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办好民生实事 “城管进社区”暖意浓

来源:贵阳市综合行政执法局 时间:2025-09-03 11:38 浏览次数:0次

为打通城市管理服务群众的“最后一公里”,贵阳市综合行政执法支队云岩区大队金关执法中队聚焦“为民办实事”,紧密围绕辖区4个社区的实际情况,通过公示联络员信息、高效协调处置问题、深入开展环境治理等一系列举措,扎实推进“城管进社区”工作,将执法前置服务精准延伸到群众身边,不断提升基层治理精细化水平。

完善联络机制,实现群众诉求“快速响应、高效办理”。中队坚持以“零距离”服务群众为导向,目前已完成3个社区的城管联络员信息公示工作,明确标注联系方式与服务职责,确保居民反映问题“找得到人、办得成事”。截至目前,累计受理居民反馈问题2件,均第一时间联合社区及物业单位协同处理,实现办结率100%,切实解决群众身边的“急难愁盼”问题。

聚力环境整治,推动社区生活“更舒心、更有序”。中队以提升社区宜居度为核心,持续开展专项巡查10次,精准治理影响居民生活的突出问题。自今年7月以来,累计规范乱停乱放车辆15起,清理门面占道经营5起,快速处置噪音扰民和油烟污染3起,检查商户“门前三包”落实情况40次,现场劝阻乱扔垃圾、乱贴乱画等不文明行为5起,社区环境与公共秩序得到明显改善。

筑牢安全防线,保障居民居家“更安心、更踏实”。针对社区安全隐患,中队积极开展燃气安全专项排查,累计走访燃气用户20户,对用气设备、管道等进行细致检查,并通过现场讲解、发放宣传资料等方式,普及安全用气及应急处理知识,切实增强居民的安全防范意识与自救能力,为社区安全稳定构筑坚实防线。

下一步,支队将依托“城管进社区”便民服务平台,用好“城管进社区”二维码,确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。针对社区秩序、环境整治中高频问题,将指导中队联合社区与物业建立健全长效巡查机制,加强对重点区域和时段的管理,持续巩固治理成效。同时,扩大安全宣传覆盖范围,结合季节特点和居民实际需求,定期联合相关职能部门开展隐患排查,筑牢社区安全屏障,真正让“城管进社区”成为一项深入人心的“暖心工程”。